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こんな症状で困っていませんか?

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パソコンのこんなトラブルでお悩みではありませんか?

【パソコンが動かない!】 【パソコンから異音が聞こえる!】 【ウィルスに感染したかも?】
こんな症状がでたらすぐにご連絡ください。

ウィルスに感染してしまった

ログインから動かない

  • ウィルスに感染してしまった

    ウィルスに感染してしまい、変なプログラムやウィンドウズが起動しなかったり、動かない現象が起きている。

    ウィルス感染は、データが破壊されてしまったり、かってな処理をしてしまったりなどの症状になってしまいます。こちらは早めに対応をしなくてはいけません。ウィルスの特定と駆除などを行い、再び感染をしない防対策も含めて処理いたします。

  • ログインから動かない

    OSが起動ができない、ソフトウエアの動きが遅いなど、原因はハードの劣化やメモリ不足が予想されます。そのほかOS・ソフトウエアなどにウィルス感染している場合もあります。

    機器の交換やメモリ増設、ソフトウエアの入れ替え・ウィルス駆除作業などを行い、対処いたします。ハードディスクは、消耗品となっております。だいたい5年ほどで壊れるといわれておりますので、当店では交換をおすすめしております。

電源が入らない

青い画面になってしまう

  • 電源が入らない

    電源を入れてもまったく反応しない、電源がはいってもすぐに落ちてしまうなどの症状は、電源ユニットや基盤の故障・ウィルスなどが原因でOSが破壊されている場合があります。

    分解し、中を確認したあとOSに異常がないかなどを確認し、修理していきます。

  • 青い画面になってしまう

    電源を入れると、全部青い画面になり英語のメッセージが出てしまう。これは、ウィンドウズが正常に起動できない状態です。

    ハードディスクやメモリまたは基盤の故障によるものや、ウィルスによって正常に起動できなくなっております。基本的には、ウィンドウズOSの再インストールや基盤故障部分の交換修理にて作業をいたします。

メールができない

インターネットにつながらない

  • メールができない

    メールを送ろうと思ったら送受信ができない!エラーがでてしまう!などメールに関しては色々なトラブルがあります。インターネットが繋がっていなかったり、プロバイダによる制限がかかっている場合もあります。原因を究明して解決いたします。

  • インターネットにつながらない

    ホームページが見えれなくなった、インターネットが繋がらないなどの症状のほとんどは、ネットワーク機器の故障やケーブル破損などの原因が多くなっております。そのほかは、設定やウィルス感染の可能性もありますので、まずはご相談ください。

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